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Uma metodologia não invasiva e não intervencionista com retornos imediatos Ao invés de um ir e vir de consultores externos, nossa forma de trabalho baseia-se na educação de todas as pessoas que integram a organização para que eles mesmos se transformem nos consultores permanentes internos em cada unidade ou célula da organização. Paralelamente, monitoramos constantemente o processo de implantação mediante ações e "workshops" junto a gerência para ajudar todos os níveis na implantação da Gestão da Qualidade e na aplicação dos conhecimentos, técnicas e ferramentas aprendidos no processo de educação. Esta metodologia enriquece os recursos humanos e assegura sua participação e envolvimento no processo de mudança da cultura empresarial e do modo de gestão. © 2004 Philip Crosby Associates II Ltda. Todos os direitos reservados. Philip Crosby Associates II Ltda. |
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