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Cursos, Seminário e Workshops

The Quality College

Desde 1979, quando Philip Crosby fundou o The Quality College, a Philip Crosby Associates dedica-se a  a dar suporte às organizações que embarcam no processo de transformar sua cultura e orientá-la à prevenção e à satisfação de seus clientes. Desde então milhares de empresas cujos executivos participaram dos seminários, cursos e workshops do Quality College, beneficiaram-se colocando em prática os princípios da filosofia de "management" ideada e divulgada por Philip Crosby. Entre essas empresas encontram-se  a maioria das empresas ganhadoras do Prêmio Baldrige da Qualidade e mais da metade das 500 maiores empresas da revista Fortune.

The Quality College oferece um currículo desenhado especificamente para cada um dos níveis e atividades da organização, desde a alta gerência até os funcionários de menor nível hierárquico.

Cada programa de educação considera a função e as necessidades de envolvimento dos diferentes níveis,  visando transformar a cultura da organização para que clientes, fornecedores, acionistas e funcionários sejam bem sucedidos.

O programa do Quality College é estruturado a partir de seminários dirigidos especificamente aos membros da gerência e da alta gerência,  conduzidos por profissionais da Philip Crosby Associates II. Os demais níveis da organização são educados por Instrutores Internos da organização,  especialmente certificados pelo Quality College para conduzir cursos,  utilizando os materiais didáticos (livros, manuais, vídeos, materiais gráficos etc.) fornecidos pelo Quality College.

Nossos cursos, seminários e workshops estão disponíveis em formato aberto ou em formato "in company" com suporte de consultoria e implantação.

 

Cursos e Seminários

Gestão da Qualidade Técnicas e Ferramentas
  • O Papel do Gerente:Fazer Acontecer
  • Solução de Problemas
  • A ciência e a arte da comunicação

Pequenas e médias empresas

  • Gestão da Qualidade para a
    pequena e média empresa

Workshops

   
   

 

 

 

 

 

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