Nossos cursos, seminários e workshops estão disponíveis em formato aberto ou em formato "in company" com suporte de consultoria e implantação.

	Solução de Problemas Neste programa de 16 horas de duração os participantes aprendem um sistema completo e prático para priorizar, analisar e resolver problemas para sempre. Os materiais incluem, leituras, discussões em grupo focalizadas nos problemas dos processos e trabalhos em equipe para solucionar problemas.
	A ciência e a arte da comunicação Esta série de laboratórios inclui quatro programas altamente interativos e atuais para desenvolver e reforçar as habilidades essenciais da comunicação nos participantes: a facilitação, a instrução, a apresentação e o trabalho em equipe. Os laboratórios complementam outros programas da Philip Crosby Associates II orientados ao desenvolvimento da eficácia de gerentes e supervisores Laboratório do processo de facilitação Laboratório do processo de trabalho em equipe Laboratório do processo de instrução Laboratório do processo de apresentações eficazes